Question 1

そもそもESシステムをなぜ作ったのですか？

Accepted Answer

必要な情報がほしい所にないのが一番ですね。
アンケートは紙、来館台帳も紙、見積はエクセル、用途によってシステムがバラバラ等、情報が散在しているので探すのに時間がかかり集計もできない。
これだと業務効率・売上向上に繋がらない為、他社にシステム作成をお願いしても期待したシステムにならなかったので、自社で作ろうと思い作りました。

Question 2

他のシステム会社となにが違うのでしょう？

Accepted Answer

システムだけを売っている会社ではないのが大きな違いですね。業界経験者が作ったシステムはありますが、コンサル・集客広告撮影・改装など婚礼周りを多く携わっている会社なので、様々な角度からの視点や要素をシステムに組み込んでいます。
またコールセンターをおかず、エンジニアと直でやり取りする事も特徴です。大きな改修といったご依頼でなければ、その場で解決することも多いです。

Question 3

今後のESの展開を教えてください。

Accepted Answer

業界の流れとしては、アナログからデジタルが主流になってきましたが、扱うメディアがデジタルに変化しても入力の手間はついてきます。そこで今は”スタッフが入力をしない”をテーマに進めてます。
例えば、来館予約データを自動でシステムへ登録、アンケートは新郎新婦が入力、見積はシステム＋パートナーが登録、等々登録＆入力作業をそもそもスタッフが行わないようにすることで業務作業の軽減を進めます。
人一人採用するのもこの少子化で難しくなる為、限られた人数でこれまでの業務をこなせ、さらに、それ以上の成果が得られるよう、お手伝いをさせて頂けたらと思います。

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